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酒店智能化

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  随着全球经济一体化的迅猛发展,经贸往来、商务交往、旅游观光等活动的方兴未艾,同时近年兴起的房地产与酒店结合的开发模式,都为酒店行业带来了巨大的市场空间。

  面对酒店业日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望,利用寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力是酒店业面临的挑战。其中最有效的手段之一就是变革传统意义上的酒店业竞争方式。在酒店装潢、客房数量、房间设施等质量和价格竞争退居其次的同时,取而代之的是酒店智能化和信息化的竞争,这正改变着酒店业的竞争模式和经营理念,成为提高酒店管理水平、服务质量和稳定客源的决定因素之一。

  星级酒店智能化建设是一个高标准的综合性建设工程,将使酒店的硬件环境和软件配套得到全方位的提升,使酒店的硬件设施和环境趋向高档豪华。管理和服务更加高效和规范,从而使酒店的社会效益和经济效益得到提高。

  星级酒店的智能化建设应用除具备实用性外,还应具有一定的先进性和超前性。设计中充分体现系统的先进性、实用性、安全性,为酒店创收提供了技术和管理手段。

  酒店智能化系统包括以下九个大类:安防系统、网络电话系统、电视广播系统、设备能源管理系统、消防系统、运营系统、会议系统、套房智能化系统、娱乐系统、信息发布系统。